Kuidas hallata kahjustatud kaupu laoriiulisüsteemis

Kahjustatud kaup on laotoimingutes tavaline väljakutse. Tooted võivad kahjustada saada transportimisel, mahalaadimisel, kaubaaluste käitlemisel, riiulil ladustamisel, tellimuste komplekteerimisel või sisemisel teisaldamisel. Kui kahjustatud esemeid ei tuvastata ega kontrollita koheselt, võidakse need segada müüdava laoseisuga, tarnida klientidele või salvestada valesti laohaldussüsteemi.

Kaubaaluste riiulit kasutavas laos nõuab tõhus kahjujuhtimine enamat kui nähtavalt katkiste toodete eemaldamine. Laomeeskonnad vajavad järjekindlat protsessi kaupade kontrollimiseks, kahjustuste registreerimiseks, mõjutatud laoseisu eraldamiseks, põhjuse uurimiseks ja otsustamiseks, kas tooteid saab vabastada, ümber töödelda, tagastada või utiliseerida.

See juhend selgitab, kuidas hallata kahjustatud kaupu laoriiulisüsteemis, parandada laoseisu täpsust, vähendada korduvaid kahjustusi ja säilitada ohutumaid laotoiminguid.

1. Tehke kindlaks laokaupade kahjustuste levinumad tüübid

Kahju tüübi mõistmine on esimene samm sobiva vastuse valimisel. Erinevad tooted nõuavad erinevaid kontrollikriteeriume, käsitsemisprotseduure ja kõrvaldamisotsuseid.

Levinud laokaupade kahjustuste tüübid on järgmised:

• Pakendi kahjustused:Rebenenud kastid, purustatud kastid, purunenud tihendid, kahjustatud ümbris või paljastatud pakkematerjalid.
• Toote kahjustused:Katkised komponendid, praod, mõlgid, kriimustused, saastumine või muud defektid, mis võivad toote kasutatavust mõjutada.
• Niiskuskahjustused:Kokkupuude veega, niiske pakend, korrosioon või ebasobivatest ladustamistingimustest põhjustatud riknemine.
• Koormuse ebastabiilsus:Nihutatud tooted, kaldus karbid, lahtised rihmad või kahjustatud ümbris, mis muudab kaubaaluse liigutamise ohtlikuks.
• Kaubaaluste kahjustused:Katkised lauad, mõranenud jooksjad, kahjustatud plokid või muud defektid, mis võivad kahjustada kaubaaluse toestust.
• Kahjude käsitlemine:Kahveltõstuki käsitsemise või muu laotegevusega seotud löögijäljed, torked, muljutud nurgad või deformatsioonid.

Mitte iga kahjustatud karp ei tähenda, et sees olev toode on kasutuskõlbmatu. Samuti ei garanteeri tervena näiv pakend, et toode pole kahjustatud. Laotöötajad peaksid järgima tootespetsiifilisi kontrollinõudeid ja vältima ainult välisilme põhjal oletuste tegemist.

2. Kontrollige kahjustatud kaupu kohe, kui need tuvastatakse

Kahjustused tuleb registreerida, kui need avastatakse, kas vastuvõtmise, ärapanemise, tavapärase ladustamise, täiendamise, komplekteerimise, pakkimise või lähetamise ajal. Varajane tuvastamine aitab vältida kahjustatud toodete edasiliikumist laost ilma nõutava ülevaatuseta.

Praktiline kontrolliprotsess peaks sisaldama järgmisi samme:

1. Tuvastage mõjutatud toode, SKU, kaubaalus või saadetis.
2. Määrake kaupade kogus, mida see võib mõjutada.
3. Kontrollige pakendit ja toote nähtavat seisukorda ilma lisakahjustusi tekitamata.
4. Kontrollige, kas kaubaalus on stabiilne ja sobib ohutuks käsitsemiseks.
5. Märkige üles riiuli asukoht või tööpiirkond, kus kahjustus leiti.
6. Vajadusel tehke fotosid või koguge muid tõendeid.
7. Teavitage vastutavat laomeeskonda või juhendajat vastavalt objekti protseduurile.

Kui koorem kaldub, ebastabiilne, lekib või sellele on muul viisil ohtlik läheneda, ei tohiks töötajad proovida seda kontrollida ega liigutada ilma asjakohase riskihinnangu ja sobivate protseduurideta. Vajadusel piirake juurdepääsu kahjustatud alale ja kaasake koolitatud töötajaid.

Hoiuriiulil avastatavate kahjustuste korral kontrollige ka, kas riiuli komponentidel on nähtavaid löögi või kahjustuste märke. Sama vahejuhtumi ajal võivad tekkida kaubakahjustused ja riiulikahjustused, kuid need nõuavad eraldi hindamist ja dokumenteerimist.

3. Eraldage kahjustatud kaubad saadaolevast laost

Üks olulisemaid kontrollimeetmeid on takistada kahjustatud või kontrollimata toodete korjamist või tarnimist tavalise laoseisuna. Kontrolli vajavatel kaupadel peaks olema selgelt määratletud staatus ja kontrollitud ladustamiskoht.

Olenevalt lao toimimisest võib kahjustatud inventari määrata määratud karantiinialasse, kontrollitud riiuli asukohta või muusse heakskiidetud kontrollitsooni. Valitud korraldus peaks pakkuma toodetele sobivat juurdepääsu, selget identifitseerimist ja asjakohast füüsilist tuge.

Kaaluge eraldi kategooriate loomist:

• Saadaval varud:Tooted, mis vastavad lao väljalaskenõuetele.
• Ülevaatuse ootel:Tooted, mille seisukorda pole veel kinnitatud.
• Kahjustatud inventar:Tooted, millel on kinnitatud või kahtlustatav kahju, mis nõuab kõrvaldamisotsust.
• Ootab kliendi kinnitust:Tooted, mis ootavad laoomaniku juhiseid või luba.
• Ümbertöötamiseks või tagastamiseks heaks kiidetud:Tooted, mis on määratud volitatud parandusprotsessile.
• Kõrvaldamiseks heaks kiidetud:Tooted, mis on saanud nõutava kõrvaldamisloa.

Need kategooriad peaksid ühtima laohaldussüsteemi ja organisatsiooni tegelike protseduuridega. Kõik rajatised ei vaja kõiki neid olekuid, kuid saadaolevate ja mittekättesaadavate varude vahe peab jääma selgeks.

Siltide, asukohakoodide ja laoseisu kirjete kustutamine aitab vältida juhuslikku korjamist. Võimaluse korral kasutage füüsilist eraldamist ja süsteemi juhtelemente koos, selle asemel, et tugineda ainult käsitsi kirjutatud märkmele või suulisele juhisele.

4. Looge kahjustatud kaupade kontrollitud hoiuala

Määratud kahjustatud kaubaala muudab laomeeskondade jaoks lihtsamaks selliste toodete tuvastamise, kontrollimise ja haldamise, mis ei saa kohe tavapäraste laoseisude juurde tagasi pöörduda. Samuti aitab see vältida kahjustatud esemete hõivamist tavalistes komplekteerimiskohtades ilma selge olekuta.

Selle ala planeerimisel arvestage järgmiste nõuetega:

• Selge identifitseerimine:Märkige ala ja selle ladustamiskohad, et töötajad saaksid neid tavalistest laoseisukohtadest eristada.
• Sobiv juurdepääs:Jäta piisavalt ruumi volitatud kontrollimiseks ja käitlemiseks.
• Sobiv tugi:Veenduge, et kaubaalused ja koormad oleksid toetatud sobiva hoiukorraldusega.
• Kontrollitud liikumine:Määrake, kes saab kahjustatud inventari teisaldada, vabastada või kohandada.
• Varude nähtavus:Salvestage iga mõjutatud kaubaaluse või tooterühma asukoht ja olek.
• Tootespetsiifilised ettevaatusabinõud:Järgige täiendavaid käsitsemis- või eraldamisnõudeid lekkivate, saastunud, kergesti purunevate või muul viisil ohtlike kaupade puhul.

Ärge asetage iga kahjustatud kaubaalust automaatselt tavalisse riiuliasendisse. Koorem võib olla muutunud ebastabiilseks, kaubaalus ei pruugi enam piisavalt tuge pakkuda või toode võib vajada erikäsitlust. Enne ladustamismeetodi valimist hinnake tegelikku seisukorda.

Tagastatud toodete kohta, mis nõuavad eraldi kontrolli ja kõrvaldamise protsessi, vaadake vastavat juhenditlao tagastuste haldamine kaubaaluste riiulisüsteemide abil.

5. Värskendage laokirjeid ja toote olekut

Füüsilisest eraldamisest üksi ei piisa, kui laohaldussüsteem näitab kahjustatud tooteid endiselt saadaolevana. Varude kirjed peaksid kajastama mõjutatud kaupade tegelikku kogust, asukohta ja olekut.

Kahjustatud laoseisu registreerimisel koguge lao kontrolliprotsessi jaoks asjakohane teave:

• Toote nimi ja SKU.
• Vajadusel klient, tarnija või varude omanik.
• Kaubaaluse ID, partii number või partii number, kui seda kasutatakse.
• Mõjutatud kogus ja mõõtühik.
• Füüsiline koht, kus kahju avastati.
• Avastamise kuupäev ja kellaaeg.
• Kahjustuse tüüp ja nähtav ulatus.
• Vajadusel fotod või tõendavad dokumendid.
• Varude praegune olek ja järgmine toiming.

Kui ainult osa kaubaalusest on kahjustatud, registreerige kahjustatud kogus eraldi, kui laosüsteem ja laoprotseduur seda võimaldavad. Vältige kogu kaubaaluse käsitlemist kasutuskõlbmatuna ilma tegelikku seisukorda ja kehtivaid tootenõudeid kontrollimata.

Kõik laoseisu korrigeerimised peaksid järgima lao autoriseerimisprotsessi. Ärge kustutage ega kirjutage üle algset tehinguajalugu ainult selleks, et saavutada süsteemi tasakaal füüsilise loendusega.

Hästi hooldatud suhe riiulite asukoha ja laoarvestuse vahel võib muuta kahjustatud kauba jälgimise lihtsamaks. Lisateavetkaubaaluste riiulite integreerimine laohaldussüsteemiga.

6. Uurige kauba kahjustumise põhjust

Kahju registreerimine on vajalik, kuid sama oluline on ka selle põhjuse väljaselgitamine. Ilma uurimiseta võib sama probleem jätkuda ka vastuvõtmise, ladustamise, käsitsemise või tellimuse täitmise ajal.

Laojuhatajad peaksid iga juhtumiga seotud asjaolud üle vaatama ja eristama kinnitatud tõendeid võimalikest selgitustest.

Näiteks kui mitu kasti purustatakse samas riiulipiirkonnas ladustatud alustel, peaks ladu kontrollima mõjutatud koormaid, nende käsitsemislugu ja ümbritsevaid ladustamistingimusi. Korduv kahju võib viidata tavalisele protsessiprobleemile, kuid järeldus peaks põhinema olemasolevatel tõenditel.

7. Struktuuriprobleemide kahtluse korral kontrollige kaubaaluseid ja riiulit

Kauba kahjustused võivad mõnikord olla seotud kahjustatud kaubaaluse, ebastabiilse koorma või riiulisüsteemi löögiga. Neid tingimusi ei tohiks käsitleda sama probleemina, kuna sobiv reaktsioon võib erineda.

Kui riiulist leiate kahjustatud koorma, kontrollige, kas sellel on nähtavaid märke, näiteks:

• Katkised või deformeerunud kaubaaluste lauad ja jooksjad.
• Tooted, mis ulatuvad külgnevatesse hoiukohtadesse.
• Kalduvad koormad või nihkunud kaubaalused.
• Nähtavad kahjustused raami taladel, püstikutel, pistikutel või kaitsekomponentidel.
• Tõendid kahveltõstuki kokkupõrkest mõjutatud hoiukoha lähedal.
• Muudatused koorma paigutuses, mis võivad mõjutada tuge või kliirensit.

Kui kahtlustate riiuli kahjustusi, järgige saidi riiuli ohutusprotseduure, piirake vajaduse korral juurdepääsu ja korraldage kvalifitseeritud isiku hindamine. Kahjustatud konstruktsioonikomponente ei tohi ilma asjakohase loata parandada, muuta ega uuesti kasutusele võtta.

Täiendavate juhiste saamiseks lugegekuidas kaubaaluste riiulisüsteeme regulaarselt kontrollida. Kaupade ülevaatus ja riiulikontroll peaksid töötama koos, kui vahejuhtum võib mõjutada nii laoseisu kui ka laoseadmeid.

8. Looge selge dispositsiooni protsess

Kui kahju on dokumenteeritud ja hinnatud, vajab ladu selget otsust, mis edasi saab. Õige toiming oleneb toote seisukorrast, lepingunõuetest, kvaliteedistandarditest ja dispositsiooni kinnitamise eest vastutavast asutusest.

Levinud paigutusvõimalused hõlmavad järgmist:

• Väljalase:Tagastage tooted saadaolevasse laoseisu alles pärast seda, kui nõutav kontroll kinnitab, et need vastavad vabastamiskriteeriumidele.
• Ümberpakendamine:Asendage kahjustatud pakend, kui toode ise on vastuvõetav ja ümberpakendamine on lubatud.
• Töötle ümber:Saatke tooted heakskiidetud remondi-, kontrolli- või parandusprotsessi kaudu.
• Tagasi tarnijale:Korraldage tagastus, kui tarnijaleping või vastutav laoomanik on lubanud.
• Kliendi ülevaade:Hoidke inventuuri seni, kuni klient või volitatud otsustaja annab juhiseid.
• Kõrvaldamine:Kõrvaldage kasutuskõlbmatud tooted vastavalt kehtivatele autoriseerimis-, ohutus- ja jäätmekäitlusnõuetele.

Laotöötajad ei tohiks iseseisvalt otsustada kaupa vabastada, ära visata või oluliselt muuta, kui nõutakse heakskiitu. Dokumenteerige otsus, vastutav kinnitaja ja sellest tulenev laotehing.

Tooted, mille puhul kahtlustatakse saastumist, lekkimist või muid ohutusprobleeme, võivad vajada eriprotseduure. Järgige asjakohaseid tootejuhiseid ja töökoha ohutusnõudeid, selle asemel, et rakendada tavalist kahjustatud kaupade protsessi automaatselt.

9. Koolitage töötajaid korduvaid kahjustusi ära hoidma

Töötajate järjepidev praktika võib vähendada rutiinsete laotoimingute käigus tekkivaid välditavaid kahjusid. Koolitus peaks käsitlema tegelikke tooteid, käsitsemisseadmeid, riiuli konfiguratsiooni ja rajatises kasutatavaid töövooge.

Peamised koolitusvaldkonnad hõlmavad järgmist:

• Tavaliste pakendite, kaubaaluste ja tootekahjustuste tuvastamine.
• Kaubaaluste ja koormate kontrollimine enne nende teisaldamist või ladustamist.
• Sobivate käsitsemisseadmete kasutamine ja heakskiidetud tööprotseduuride järgimine.
• Kaubaaluste õige paigutamine selleks ettenähtud hoiukohtadesse.
• Kahjustustest teatamine ja laoseisu registreerimine.
• Karantiini, vabastamise ja kõrvaldamise protseduuride järgimine.
• Tuvastamine, millal koorma või riiuli seisund nõuab ala piiramist.

Koolitusel tuleks ka selgitada, et kahjustatud inventari ei tohi tagastada saadaolevasse laoseisu lihtsalt seetõttu, et vajatakse riiuli asukohta või tellimus ootab korjamist. Varude staatus ja vabastamisotsused peaksid järgima kehtestatud kontrolliprotsessi.

10. Jälgige kahjustuste suundumusi ja täiustage laoprotseduure

Kahjude jälgimine aja jooksul aitab laohalduritel kindlaks teha, kas ennetusmeetmed toimivad. Üksik juhtum võib olla isoleeritud, samas kui korduvad intsidendid, mis hõlmavad sarnaseid tooteid, asukohti või käitlemistoiminguid, võivad viidata protsessile, mis vajab täiustamist.

Kasulikud näitajad võivad hõlmata järgmist:

• Kahjustatud kaubaga seotud vahejuhtumite arv kindlaksmääratud aruandeperioodi jooksul.
• Kahjustatud varude kogus.
• Kahjujuhtumid laotsooni või tööetapi kaupa.
• Korduvad kahjuliigid ja kinnitatud põhjused.
• Kahjustatud inventari kontrollimiseks ja lahendamiseks kuluv aeg.
• Juhtumite protsent koos täielike toetavate dokumentidega.
• Parandus- ja ennetustoimingute lõpetamise staatus.

Kasutage tulemuste võrdlemisel ühtseid määratlusi. Näiteks eristage vahejuhtumite arvu kahjustatud üksuste arvust ja eraldage kinnitatud kahjustused ülevaatust ootavatest kahjustustest.

Vaadake tulemused üle laotoimingute, laoseisu kontrolli, kvaliteedi ja muude asjakohaste meeskondadega. Vajadusel ajakohastage vastuvõtmisprotseduure, pakendamisnõudeid, käsitsemisjuhiseid, ladustamisreegleid või töötajate koolitust leidude põhjal.

Levinud vead kahjustatud kaupade haldamisel

Kahjustatud kaupade haldamise kontrollnimekiri

Laomeeskonnad saavad oma kahjustatud kaupade protsessi ülevaatamiseks kasutada järgmist kontroll-loendit.

Korduma kippuvad küsimused

Kas kahjustatud kaubad peaksid jääma kaubaaluste riiulisüsteemi?

See sõltub kauba seisukorrast, kaubaalusest, veose stabiilsusest ja ladustamiskorraldusest. Stabiilseid ja kontrollitud ladustamiseks sobivaid kaupu võib ülevaatuse või juhiste ootel hoida heakskiidetud kohas. Ebastabiilsed koormad, kahjustatud kaubaalused või tingimused, mis võivad mõjutada riiuli ohutust, nõuavad enne edasist käsitsemist või ladustamist asjakohaseid ettevaatusabinõusid.

Kuidas saab ladu ära hoida kahjustatud kauba väljasaatmist?

Kasutage selgeid varude olekuid, määratud karantiini asukohti, asjakohaseid süsteemipiiranguid ja volitatud vabastamisprotsessi. Töötajad peaksid enne nende korjamist või saatmist kontrollima, kas tooted on vabastamiseks heaks kiidetud.

Millist teavet tuleks kahjustatud kauba aruandesse lisada?

Aruanne sisaldab tavaliselt toote identifikaatorit, mõjutatud kogust, avastamise asukohta, kuupäeva, kahjustuste kirjeldust, vajadusel fotosid, laoseisu, uurimistulemusi ja heakskiidetud järgmist tegevust.

Kes peaks kahjustatud inventari kõrvaldamise heaks kiitma?

Vastutav kinnitaja sõltub lao lepingulisest korrast ja sisemistest protseduuridest. Heakskiitmine võib hõlmata varude omanikku, klienti, kvaliteedimeeskonda või muud volitatud isikut. Laotöötajad peaksid enne kauba utiliseerimist järgima kehtivat lubade andmise protsessi.

Mis vahe on kahjustatud kaubal ja kahjustatud kaubaaluste riiulitel?

Kahjustatud kaubad viitavad kahjustatud toodetele või pakenditele. Kahjustatud kaubaaluste riiulid viitavad konstruktsioonielementidele, mis võivad olla kahjustatud. Juhtum võib hõlmata mõlemat, seega tuleks iga juhtumit hinnata ja dokumenteerida eraldi, kasutades asjakohaseid protseduure.

Järeldus

Tõhus kahjustatud kaupade haldamine aitab ladudel kaitsta tootekvaliteeti, säilitada täpset laoarvestust ja vähendada välditavaid kadusid. Usaldusväärne protsess algab kiirest kontrollist ja selgest tuvastamisest, millele järgneb kontrollitud eraldamine, täpsed süsteemivärskendused, dokumenteeritud kõrvaldamisotsused ja põhjuse uurimine.

Kaubaaluste riiulit kasutavate ladude puhul on samuti oluline kontrollida, kas kahjustatud kaubaalused, ebastabiilsed koormad või võimalikud riiulilöögid ei tekita ladustamisel täiendavaid riske. Kombineerides varude kontrolli sobiva ladustamiskorralduse, töötajate koolituse ja regulaarsete ülevaatustega, saavad laomeeskonnad hallata kahjustatud kaupu järjepidevamalt ja vähendada juhtumite kordumise tõenäosust.

WhatsApp: +86 185 0252 7163

E-post: info@jhrack.com